Termékbiztonsági és visszahívási irányelv

A Quality Mattress Outlet, a termékbiztonság fontos. Ez a szabályzat ismerteti a bútortermékek biztonsági információit, az összeszerelést, használatot, visszahívásokat és a termékbiztonsági kommunikációkat.

1. Általános termékbiztonság

A vásárlóknak el kell olvasniuk és követniük kell a termékkel kapott összes utasítást, figyelmeztetést, összeszerelési útmutatót, ápolási utasítást és biztonsági információt.

A bútorokat csak rendeltetésszerű háztartási célra szabad használni, hacsak a termékoldal másként nem rendelkezik. Ne lépje túl a megadott súlyhatárokat. Ne módosítsa, vágja, fúrja, terhelje túl vagy használja helytelenül a bútorokat.

2. Összeszerelési biztonság

Néhány termék összeszerelést igényel. A vásárlók felelősek az összeszerelési utasítások gondos követéséért.

A helytelen összeszerelés instabilitást, termékkárosodást, személyi sérülést vagy vagyoni kárt okozhat.

Nagy vagy nehéz bútorok esetén javasoljuk, hogy két felnőtt vagy megfelelő szakember végezze az összeszerelést.

3. Dőlésgátló és falra rögzítés

Bizonyos bútorok, például komódok, szekrények, könyvespolcok, ruhásszekrények, tárolóegységek és polcok dőlésveszélyt jelenthetnek, ha nincsenek megfelelően rögzítve.

Ha tartozik hozzá dőlésgátló vagy falra rögzítő szerelvény, azt az utasítások szerint kell felszerelni.

Tartsa távol a gyermekeket a rögzítetlen bútoroktól. Ne engedje, hogy a gyerekek mászkáljanak, lóghassanak vagy játsszanak a bútorokon. A nehezebb tárgyakat helyezze az alsó fiókokba vagy polcokra. Ne helyezzen televíziót vagy nehéz tárgyakat a bútorokra, hacsak a termék nem erre készült.

4. Gyermek- és háztartási biztonság

A vásárlóknak a kis alkatrészeket, szerelvényeket, csomagolóanyagokat, műanyag zacskókat és szerszámokat távol kell tartaniuk a gyermekektől és háziállatoktól. A csomagolóanyagokat az összeszerelés után biztonságosan kell ártalmatlanítani.

5. Termékápolás

Kövesse a termékkel kapott összes ápolási utasítást. Kerülje a túlzott nedvességnek, közvetlen hőnek, erős napsütésnek, erős tisztítószereknek vagy helytelen tisztítási módszereknek való kitettséget, hacsak a termék nem ilyen körülményekre készült.

6. Termékvisszahívások és biztonsági figyelmeztetések

Ha tudomásunkra jut egy termékvisszahívás, biztonsági figyelmeztetés vagy helyesbítő intézkedés, amely az általunk értékesített terméket érinti, érintett vásárlókat a vásárláskor megadott elérhetőségeken keresztül értesíthetjük.

Utasításokat adhatunk a javításra, cserére, visszatérítésre, ártalmatlanításra vagy egyéb helyesbítő intézkedésekre vonatkozóan is.

7. Biztonsági aggályok bejelentése

Ha úgy véli, hogy egy termék biztonsági kockázatot jelent, hagyja abba a termék használatát, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk a következő címen info@qualitymattressoutlet.com vagy +1 520-795-1699.

Kérjük, adja meg a rendelési számát, a termék nevét, a biztonsági aggály leírását, fényképeket vagy videókat, valamint a termék címkéit, tételszámait vagy azonosító adatait, ha rendelkezésre állnak.

8. EU termékbiztonsági információk

Az Európai Unióban fogyasztóknak értékesített termékek esetében a vonatkozó termékbiztonsági, gyártói, importőri, felelős gazdasági szereplői, figyelmeztető és visszakövethetőségi információkat a terméken, a csomagoláson, a kísérő dokumentációban, a termékoldalon vagy kérésre kell biztosítani, ahol azt a hatályos jogszabály előírja.

Ha kérdése van az EU termékbiztonsági információival kapcsolatban egy termékre vonatkozóan, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen info@qualitymattressoutlet.com.